valtrunor

1. Acceptarea Termenilor

Prin utilizarea serviciilor valtrunor („Studioul", „noi", „serviciile noastre"), fie că participați la clase în studio, online sau utilizați platforma noastră digitală, vă exprimați acordul cu respectarea acestor Termeni și Condiții în totalitatea lor.

2. Descrierea Serviciilor

2.1 Servicii oferite

valtrunor oferă următoarele servicii în domeniul yoga și wellness:

• Clase de yoga în grup în diverse stiluri (Hatha, Vinyasa, Yin, Kundalini, etc.)
• Sesiuni private de yoga personalizate
• Clase online prin platforma noastră digitală
• Programe de meditație și tehnici de respirație
• Ateliere și retrageri tematice
• Materiale educaționale și ghiduri de practică

2.2 Disponibilitatea serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe temporar orice serviciu fără notificare prealabilă, din motive de întreținere, îmbunătățiri sau circumstanțe neprevăzute.

3. Înregistrarea și Contul de Utilizator

3.1 Crearea contului

Pentru a utiliza anumite servicii, trebuie să creați un cont furnizând informații corecte și complete. Vă angajați să mențineți confidențialitatea datelor de acces și să ne notificați imediat orice utilizare neautorizată.

3.2 Responsabilitatea utilizatorului

• Furnizarea de informații veridice și actualizate
• Respectarea confidențialității datelor de autentificare
• Notificarea promptă a oricărei utilizări neautorizate
• Utilizarea responsabilă a platformei conform scopului destinat

4. Plăți și Refuzuri

4.1 Prețuri și plăți

Toate prețurile sunt afișate în Lei Românești (LEI) și includ TVA. Plățile se efectuează în avans pentru abonamente și servicii. Acceptăm plăți prin card bancar, transfer bancar și numerar în studio.

4.2 Politica de rambursare

• Perioada de probă: 7 zile cu rambursare completă pentru noii membri
• Anulări medicale: Rambursare proporțională cu certificat medical
• Anulări voluntare: Nu se acordă rambursări după perioada de probă
• Cursuri individuale: Anulare cu minim 24h înainte fără penalități

4.3 Suspendarea serviciilor

În caz de neplată, ne rezervăm dreptul de a suspenda accesul la servicii până la regularizarea situației.

5. Reguli de Conduită în Studio

5.1 Atmosfera studioul

valtrunor promovează un mediu pașnic și respectuos. Participanții sunt rugați să:

• Respecte liniștea și concentrarea celorlalți practicanți
• Sosească cu 10-15 minute înainte de începerea clasei
• Păstreze telefoanele mobile în modul silențios
• Poarte îmbrăcăminte adecvată și confortabilă
• Respecte spațiul personal al celorlalți

5.2 Comportament inacceptabil

Nu tolerăm comportamentul agresiv, discriminatoriu sau perturbator. Ne rezervăm dreptul de a suspenda accesul persoanelor care nu respectă aceste norme.

6. Sănătate și Siguranță

6.1 Responsabilitatea participantului

Yoga implică activitate fizică. Prin participarea la cursuri, confirmați că:

• Sunteți în stare de sănătate corespunzătoare pentru activitate fizică
• Ați consultat un medic în caz de probleme de sănătate cunoscute
• Veți informa instructorul despre orice limitări sau probleme medicale
• Vă veți asculta corpul și nu veți forța mișcările dincolo de limitele personale

6.2 Limitarea răspunderii

Participați la cursuri pe propria răspundere. valtrunor nu își asumă răspunderea pentru accidentări rezultate din nerespectarea instrucțiunilor sau din depășirea limitelor personale.

7. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele disponibile pe platforma valtrunor, inclusiv:

• Conținutul video și audio
• Ghidurile și materialele educaționale
• Secvențele de yoga dezvoltate intern
• Logo-ul și identitatea vizuală

sunt protejate de drepturile de autor și proprietate intelectuală. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială fără acordul nostru scris.

8. Confidențialitate și Protecția Datelor

Procesarea datelor personale se face conform Politicii noastre de Confidențialitate. Prin acceptarea acestor termeni, vă exprimați acordul și cu politica de confidențialitate.

9. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin email și publicate pe site-ul nostru cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

10. Rezilierea Serviciilor

10.1 Reziliere de către utilizator

Puteți rezilia abonamentul în orice moment prin notificare scrisă. Rezilierea va avea efect la sfârșitul perioadei de facturare curente.

10.2 Reziliere de către valtrunor

Ne rezervăm dreptul de a rezilia serviciile în caz de încălcarea repetată a termenilor, comportament inadecvat sau neplată.

11. Legislația Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată prin negociere directă sau, în caz de eșec, prin instanțele competente din România.

12. Contact și Suport

Pentru întrebări referitoare la acești termeni sau pentru suport tehnic, vă rugăm să ne contactați prin formularul de contact de pe site-ul nostru.